調查聚焦產品與市場的連結
台北市進出口商業公會（IEAT）與亞馬遜全球開店10月29日公布《2026跨境電商焦點報告》，調查419家不同產業、規模及發展階段的受訪企業。 報告以需求洞察與產品驗證為核心，結合調查及專家觀點，呈現企業從台灣走向海外市場時，在選品、資訊蒐集與測試投入上的不同做法。
重視需求，系統研究仍少
調查顯示，64%企業以市場需求為選品依據，但過去一年有系統研究市場需求者僅18.6%。報告指出，重視市場與持續蒐集、分析市場資訊之間仍有落差，選品有時仍仰賴既有經驗。 在發現新需求的管道上，71.4%透過既有客戶或消費者，使用自身電商數據者則為13.6%。搜尋趨勢、購買行為及商品評論，是報告提出可進一步運用的線索。
小規模測試看投入條件
對於透過跨境電商進行小規模市場測試，53.7%企業回答視情況而定，明確表示不太願意者為7.2%。初期投入如何控制、能否取得有用回饋，是影響企業行動的重要考量。 報告整理找需求、做驗證、建品牌、放大成果與AI賦能五個方向，建議透過小批量上架測試，再根據訂單、評價及退貨情形，修正產品與品牌策略。
讓回饋提早進入研發
亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希建議，企業及早把海外需求納入研發，先以小規模測試取得消費者反應，再決定擴大投入或調整方向，讓市場回饋成為經營決策的依據。 報告也討論AI對採購及企業營運的影響。簡立峰認為，採購正逐漸從人找商品走向AI替人找商品，企業需讓AI認識品牌與產品；生成式AI也為中小企業提供新的應用機會。
依ETtoday公開報導重新整理，尚未完成獨立交叉查證；AI圖片為情境示意，非新聞現場。
